Motoristas não têm acesso a CNH por falha no sistema estadual
Divulgação/Detran
A emissão e renovação da CNH (Carteira Nacional de Habilitação) estão interrompidas nas unidades do Detran (Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo) e Poupatempo da RMVale desde a manhã desta segunda-feira (18).
Por meio de uma nota oficial, o departamento declara que a Prodesp (Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo) já foi acionada para restabelecer o sistema de informações, porém não há uma previsão para a normalização.
“Os serviços relativos à Carteira Nacional de Habilitação que necessitam de coleta biométrica estão indisponíveis nesta segunda-feira (18) por falhas no sistema e-CNHsp, por meio do qual o Detran.SP rastreia todas as etapas do processo de habilitação”, diz em nota.
A queda do sistema também afetou o funcionamento das autoescolas da região, porém o departamento orienta que as aulas continuem normalmente e que posteriormente elas serão atualizadas.
“As autoescolas podem promover as aulas práticas e teóricas normalmente com posterior pedido de registro no sistema e-CNHsp”, afirma o departamento que orienta que as pessoas busquem confirmar se o sistema voltou a funcionar antes de procurar uma unidade.
“O Detran.SP pede desculpas e orienta os cidadãos que, antes de se dirigirem a uma unidade para realizar serviços de habilitação, contatem o Disque Detran.SP (3322-33333, para municípios com DDD 11; e 0300-101-3333, demais localidades)”, completa a nota oficial.
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