Cuidado com golpes de falsos bancos no “Desenrola”

Desenrola é um programa criado pelo governo para renegociação de dividas, tendo o objetivo de reintroduzir pessoas com restrição de crédito na economia, ou seja, a intenção é “limpar o nome”.

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Com o projeto lançado há duas semanas, a Febraban divulgou um alerta sobre esses golpes e orientou as pessoas a procurarem informações sobre o Desenrola dentro dos canais oficiais dos bancos que aderiram ao programa, como agências, no internet banking ou em seus aplicativos bancários.

A Federação informa que se a cobrança for feita em boleto, é importante checar a hora do pagamento se o mesmo está sendo feito realmente para a instituição financeira com a qual o cliente tem a pendência.

Além disso, a entidade não envia comunicado para renegociar dívidas no Desenrola. Caso receba qualquer mensagem com o logotipo da entidade e/ou de bancos, o cliente deve descartá-la e entrar em contato com os canais oficiais da instituição financeira.

Para se precaver, siga os cuidados abaixo:

1. A principal dica é: verifique atentamente o endereço do site. Muitas vezes, o golpista usa domínios com grafia parecida com a empresa pela qual ele está tentando passar;

2. Nunca clique em links em e-mails, SMS, WhatsApp ou resultado de site de busca. Digite o endereço da empresa direto no navegador;

3. Verifique o layout – se há erros de grafia, uso excessivo de maiúsculas ou caracteres especiais, layout mal formatado;

4. Cuidado com selos de segurança – em alguns casos, o golpista usa de elementos visuais que passam confiança como selos de segurança.