Campanha alerta para golpes mais comuns no Dia das Mães

Com o aumento das vendas no comércio para o Dia das Mães — celebrado neste domingo (11) — também cresce a atuação de golpistas. Para alertar a população, a Associação Brasileira de Bancos (ABBC) lançou a campanha “Tem Cara de Golpe”, que reúne dicas de segurança e exemplos de fraudes mais comuns nesta época.

De acordo com o Índice Cielo do Varejo Ampliado, as vendas subiram 6,8% em 2024 na comparação com o ano anterior, movimentando milhões de reais no período. Esse volume atrai estelionatários, que usam abordagens cada vez mais sofisticadas para enganar consumidores.

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Entre os golpes mais relatados estão o da entrega de brindes com maquininhas manipuladas, falsas lojas online, ligações de centrais de atendimento falsas e mensagens de texto com links suspeitos. Veja como se proteger:

Dicas de segurança:

• Ative a autenticação em duas etapas e proteja aplicativos bancários;
• Nunca compartilhe senhas ou dados pessoais por telefone ou mensagens;
• Ao cair em um golpe, avise imediatamente o banco ou a operadora de cartão e registre um boletim de ocorrência;

Em caso de roubo ou perda do celular, bloqueie o aparelho e comunique a operadora para evitar o uso indevido de apps financeiros.

Golpes mais comuns:

• Entrega de brinde com maquininha adulterada – Golpistas se passam por entregadores e cobram uma “taxa simbólica” via cartão com maquininha de visor quebrado, cobrando valores altos sem o cliente perceber. Também podem solicitar uma selfie para usar dados em fraudes bancárias.
• Falso site de compras online – Páginas falsas imitam lojas conhecidas com ofertas tentadoras. A vítima paga, mas o produto nunca chega. Os criminosos ainda ficam com os dados bancários da vítima.
•  Falsa central de atendimento – Criminosos ligam se passando por bancos, dizendo que houve uma transação suspeita. Solicitam dados como senhas e número do cartão. Bancos verdadeiros nunca pedem essas informações por telefone.
• SMS com links falsos – Mensagens com promessas de pontos, promoções ou compras aprovadas direcionam a vítima para sites falsos. Lá, ela entrega dados pessoais que serão usados em fraudes.

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“Golpistas exploram os momentos em que estamos mais vulneráveis, e o Dia das Mães, com toda a sua carga emocional, é um deles”, alerta Leandro Vilain, CEO da ABBC.

A recomendação é sempre buscar informações nos canais oficiais e evitar clicar em links suspeitos ou fornecer informações pessoais sem confirmar a veracidade do contato.

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