Correios ampliam atendimento aos aposentados com descontos indevidos

Parceria com INSS garante atendimento humanizado

Escrito por: Da redação2 min de leitura
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Os Correios se unem ao esforço do Governo Federal para garantir que nenhum aposentado fique no prejuízo após a fraude dos descontos indevidos em benefícios previdenciários. A estatal disponibilizou mais de 5 mil agências próprias habilitadas em todos os estados para oferecer atendimento humanizado, seguro e gratuito.

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“Vamos ampliar o atendimento, fazer atendimento olho no olho e alcançar aqueles que são mais vulneráveis”, afirmou o ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, destacando o compromisso com os aposentados. A iniciativa visa proporcionar inclusão social, promover segurança e garantir o acesso aos direitos fundamentais, especialmente para quem não tem acesso à tecnologia.

O presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, reforçou que a parceria reforça a vocação social da estatal, que atua como um verdadeiro braço do Governo Federal. “Estamos prontos para oferecer soluções que levem segurança, dignidade e acesso aos direitos fundamentais para todos, especialmente para aqueles que mais precisam”, disse.

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O presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, destacou que a medida amplia o acesso, reduz barreiras e garante que nenhum cidadão fique sem o direito de contestar descontos indevidos. A parceria estabelece protocolos rigorosos de segurança, com atendimento feito exclusivamente por profissionais treinados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), assegurando confidencialidade e rastreabilidade das informações.

Para regiões ainda não atendidas pelas agências habilitadas, estão previstas ações itinerantes e mutirões de atendimento, com o objetivo de universalizar o serviço. A lista completa das unidades habilitadas está disponível no site oficial dos Correios.

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