Golpe: Restaurante de São José é alvo de denúncias por não entregar pedidos feitos por aplicativo

Um restaurante de São José dos Campos está sendo alvo de diversas denúncias no aplicativo de entregas “iFood”, por conta de um suposto golpe. Diversos usuários relatam que o estabelecimento cobra pelos pedidos, mas não realiza a entrega.

Além disso, os usuários também relatam que o restaurante não existe no endereço especificado. No aplicativo, o local está registrado na Rua Alberto Consiglio, 745 – Centro.

O restaurante possui a menor média de avaliação possível de acordo com o sistema do aplicativo, com uma “nota” de uma estrela. Um dos usuários relatam que “Foi cobrado o pagamento via PIX e (a comida) não foi entregue. Não atendem o telefone e não respondem as mensagens”.

Em diversas outras avaliações realizadas por usuários, é relatado que o aplicativo (iFood) não realizou o estorno do valor pago, mesmo com a não realização da entrega.

A foto do estabelecimento no aplicativo também é motivo de suspeita – o logo com a escrita “Restaurante Mineirinho” pertence à um comércio do município de Pouso Alegre, em Minas Gerais. O perfil do restaurante fez uma publicação em suas redes sociais para informar que o estabelecimento não realiza entregas.

O Portal Meon entrou em contato com o setor de comunicação do aplicativo iFood para um posicionamento da empresa em relação aos estornos e à manutenção da presença do restaurante na plataforma, mas não obteve uma resposta até o momento.