A Sabesp informa que as chuvas volumosas que caíram nesta quarta-feira (8), nas áreas de captação das Estações de Tratamento de Água Carolina e Itamambuca, em Ubatuba, afetaram a produção de água tratada, por isso alguns bairros podem sentir intermitência no fornecimento nesta quinta-feira (9).
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A Companhia já realizou a limpeza das ETAs, incluindo a retirada do volume de areia das captações, para o restabelecimento do funcionamento dos sistemas. O abastecimento nos bairros do Lazáro, Barra Seca, Figueira, Sertão da Quina e Itamambuca estão em processo de recuperação, de forma gradual, com previsão para normalização até o final da noite desta quinta-feira (9).
A Sabesp orienta os moradores para que usem de forma consciente a água dos reservatórios domiciliares até a recuperação completa do sistema. Imóveis com caixa-d’água obrigatória e com reservação para ao menos 24 horas, como determina o Decreto Estadual 12.342/78, devem sentir menos intensidade a alteração no fornecimento.
Os canais de atendimento da Sabesp estão disponíveis 24 horas para solicitações e orientações sobre o uso consciente da água. Os clientes podem entrar em contato gratuitamente pelo telefone 0800 055 0195 ou pelo WhatsApp oficial no número (11) 3388-8000.
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