O novo universo das mídias sociais

Carlos Santis, diretor da Faap SJC, destaca a importância da capacitação

Pedro Ivo Prates

Pergunte para alguém com menos de 18 anos quem são hoje seus ídolos e quem são as pessoas que ele acompanha e busca novidades. Certamente você ouvirá nomes que não são de artistas, mas sim referências em algum tema e famosos na internet.

As mídias sociais se popularizaram nos últimos anos, criando uma geração de blogueiros e youtubers, que são aqueles que utilizam as redes sociais para dar suas opiniões e mostrarem seu dia a dia por meio de fotos, texto e vídeos. O poder dessas pessoas como formadores de opinião é tão grande, que cada vez mais as empresas estão investindo nessas figuras.

Por falar em empresas, elas também precisam estar presentes nessas redes para apresentar e vender seus serviços. Com isso, o mercado da comunicação digital tem crescido a cada dia e algumas instituições de ensino tem apostado na qualificação para este ramo.

A Faap de São José dos Campos, por exemplo, aposta nos cursos de extensão em Publicidade Digital e Mídias Sociais, Gestão de Crises e Reputação em Redes Sociais e Jornalismo de Beleza, todos voltados para este público online, sejam pessoas ou empresas.

Segundo o diretor da Faap, Carlos Santis, a demanda foi percebida ao conversar com as lojas de varejo que queriam ter uma participação mais efetiva nessas redes. “Muitos acham que sabem mexer nas redes sociais, mas é importante saber como trazer resultados reais para seu cliente por meio deste espaço. Como segmentar seu público? O que é mais importante, por exemplo, ter uma audiência qualificada ou a massa? Como usar corretamente cada mídia social?”, exemplifica.

Santis se lembra da importância de uma maior qualificação para que os resultados sejam alcançados, pois nessas redes é necessário ter muito conhecimento, tanto em relação ao aplicativo, como também em relação à linguagem utilizada, entre outros. “Se uma pessoa fizer um trabalho ruim nas redes sociais de uma empresa, isso vai refletir na marca. É importante sempre monitorar o que está acontecendo, pois isso pode repercutir gigantescamente”, destaca.

Ídolos regionais

Alguns nomes da região, como Thaynara e Thayane Degasperi, Alex Cursino, Lorena Salgado e Marília Moraes são personalidades da internet que têm grande poder nas redes. “Essas pessoas conseguem gerar um conteúdo que atrai sem ser comercial. São os ‘digital influencers’, e já são reconhecidos nas ruas”, diz Carlos.

Quer ser um blogueiro ou youtuber? A dica é apresentar um conteúdo relevante às pessoas, estudar bem qual mídia social ideal para cada tema e se capacitar.