A EDP, distribuidora de energia elétrica na região do Vale do Paraíba, fará uma operação especial de atendimento na região durante o feriado em que comemora o Dia de Nossa Senhora Aparecida (12). Com o grande número de turistas que irão visitar o Santuário Nacional, a previsão é de que o consumo de energia aumente em 100% no município de Aparecida durante o período.
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Para garantir o abastecimento aos moradores e visitantes da cidade, a EDP elaborou um planejamento que envolveu melhorias operacionais e manutenções preventivas, visando minimizar as principais causas de ocorrências na região, com poda de árvores que afetavam as redes elétricas e implantação de equipamentos que permitem maior proteção do sistema contra o impacto da vegetação, principalmente em dias de chuvas e ventos.
Entre quarta-feira (11) e domingo (15), a EDP estará com seu contingente de equipes técnicas reforçado na região. As equipes estarão mobilizadas e posicionadas em pontos estratégicos da cidade para garantir a agilidade no deslocamento e o rápido atendimento a eventuais ocorrências. Por conta do grande volume de tráfego no município, a Distribuidora também contará com a parceria da Prefeitura, Defesa Civil e Polícia Rodoviária Federal para liberar possíveis acessos em eventuais congestionamentos.
O sistema elétrico da cidade é monitorado pelo Centro de Operações Integrado (CO) da companhia, que faz o gerenciamento remoto e em tempo real das redes, de forma remota e digitalizada, permitindo minimizar o impacto de possíveis ocorrências aos clientes. Deste Centro, também acontece o gerenciamento das equipes de campo em situações que necessitam de atuação presencial.
Vale destacar que, caso a população identifique qualquer anormalidade na rede de distribuição de energia deve entrar em contato imediatamente com a Concessionária, pelos canais de comunicação disponíveis 24h:
- EDP Online, no site: www.edponline.com.br
- Aplicativo EDP Online;
- WhatsApp (11) 93465-2888
- Central de Atendimento 0800 721 0123;
Em virtude do feriado nacional, não haverá expediente nas agências de atendimento presencial da Concessionária no dia 12 de outubro.
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