Sabesp realiza ação gratuita com serviços, estágio e orientação profissional em São José dos Campos

A Sabesp realiza nesta quarta-feira (30) uma ação itinerante em São José dos Campos com atendimento ao público, renegociação de dívidas, orientações sobre serviços, atividades para crianças e informações sobre oportunidades de estágio. A Arena Sabesp – Cliente 360 acontece na Praça Afonso Pena, no centro, das 9h às 15h.

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A iniciativa faz parte da programação do Mês do Cliente e reúne, em um único espaço, diferentes serviços oferecidos pela companhia. Os moradores poderão tirar dúvidas, receber orientações e conhecer os canais digitais de atendimento da Sabesp.

Entre os serviços disponíveis estão renegociação de débitos em condições especiais, emissão de segunda via de conta, transferência de titularidade, revisão de faturas e informações sobre a Tarifa Social.

Laboratório mostra como qualidade da água é monitorada

Uma das atrações da Arena Sabesp é um laboratório montado para apresentar ao público parte dos procedimentos utilizados pela companhia no acompanhamento da qualidade da água.

Durante a atividade, uma técnica da Sabesp explica as etapas envolvidas no monitoramento da qualidade hídrica e permite que os visitantes conheçam melhor os processos realizados pela empresa.

Orientação profissional e inscrições para estágio

A programação também inclui atendimento voltado ao mercado de trabalho. Os participantes poderão receber orientações para elaboração de currículo, preparação para entrevistas e informações sobre processos seletivos.

A ação também oferece informações sobre o programa de estágio da Sabesp e permite que interessados conheçam os requisitos e façam a inscrição, conforme os critérios estabelecidos pela companhia.

Negociação de dívidas e serviços da Sabesp

Moradores com contas em atraso poderão buscar informações sobre as condições especiais de negociação oferecidas durante a ação.

Também estarão disponíveis orientações para emissão da segunda via de contas, transferência de titularidade, revisão de faturas e acesso à Tarifa Social.

Profissionais da companhia ainda vão orientar os clientes sobre como utilizar os serviços digitais e os demais canais de atendimento da Sabesp.

“Com esta ação, ficamos ainda mais próximos da comunidade, buscando facilitar seu acesso a nossos serviços e sanar todas as dúvidas. Desta forma, criamos um espaço de escuta, troca e confiança, com foco em atendimento, informação, e relacionamento com nossos clientes”, afirmou Cláudio Hermolin, diretor da área de Experiência do Cliente da Sabesp.

Atividades gratuitas para crianças

As crianças também terão uma programação especial no Clubinho Sabesp. O espaço terá atividades de educação ambiental, com brincadeiras, oficinas, contação de histórias e jogos.

Os conteúdos abordam temas como consumo consciente de água, saneamento básico e preservação dos recursos naturais.

Arena Sabesp já passou por outras cidades

A programação da Arena Sabesp – Cliente 360 começou em 15 de setembro, na Praça do Patriarca, no centro de São Paulo.

Depois, a ação passou pelo Campo da Macaca, no Jardim Ângela, em 17 de setembro; por Osasco, no dia 19; Franco da Rocha, em 22 de setembro; e pelo Parque do Carmo, em Itaquera, no último domingo (27).

São José dos Campos recebe a sexta edição da iniciativa no estado.

Serviço

Arena Sabesp – Cliente 360

Data: quarta-feira, 30 de setembro
Horário: das 9h às 15h
Local: Praça Afonso Pena, s/n, Centro, São José dos Campos