Black Friday 2025: como evitar golpes, deepfakes e promoções falsas

A Black Friday 2025 acontece no dia 28 de novembro, mas as promoções costumam começar bem antes — muitas vezes na semana ou até no mês anterior. Por isso, quem pretende aproveitar as ofertas precisa ficar atento desde já para não cair em golpes, que todos os anos tentam enganar consumidores desavisados.

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Em 2025, um novo desafio entra em cena: fraudes e promoções falsas criadas com inteligência artificial (IA). Segundo uma pesquisa do Reclame Aqui realizada em agosto, 63% dos consumidores brasileiros não conseguem identificar golpes feitos com IA, o que aumenta ainda mais o risco durante o período de ofertas.

Apesar disso, é possível se proteger. A principal recomendação é não confiar apenas nos anúncios, comparar preços entre diferentes lojas e verificar se o valor realmente condiz com a média praticada. Veja abaixo as orientações essenciais para comprar com segurança nesta Black Friday.

Comece a pesquisar agora

De acordo com o Procon-SP, o ideal é iniciar as pesquisas com antecedência para saber o preço real do produto e identificar se o desconto é verdadeiro. Isso ajuda a evitar práticas abusivas, como a famosa “metade do dobro”, quando o preço sobe dias antes e depois a loja anuncia um “desconto” de 50%.

Com o avanço das IAs, golpistas também podem usar deepfakes, criando vídeos falsos com rostos e vozes de celebridades para divulgar promoções inexistentes. Por isso, sempre confirme a oferta diretamente no site oficial e evite clicar em links suspeitos.

Caso encontre preços manipulados ou anúncios fraudulentos, o consumidor pode denunciar ao Procon  apresentando provas como prints das páginas com o valor alterado.

Compare

A busca pode ser feita diretamente nos sites das lojas ou por meio de comparadores de preço. Ferramentas especializadas permitem analisar preços em várias lojas e acompanhar a evolução do valor ao longo do tempo.

Principais buscadores:

Bondfaro

Buscapé

Google Shopping

JáCotei

Zoom

Essa estratégia funciona melhor para produtos padronizados, como eletrônicos e eletrodomésticos. Roupas, por outro lado, variam mais entre marcas e modelos.

Planeje-se e segure a emoção

Mesmo quando o preço é realmente atrativo, é importante verificar condições de pagamento, juros e prazos antes de finalizar a compra. Também vale checar se a loja possui reclamações e se informa dados como CNPJ, endereço e canais de atendimento.

E o mais importante: avalie se o item realmente cabe no seu orçamento e se atende a uma necessidade real. Compras por impulso podem resultar em arrependimento — e até em prejuízo.

Se quiser entender melhor características e diferenças entre produtos, o Guia de Compras oferece análises, testes e recomendações divididos por categorias para ajudar o consumidor a tomar a melhor decisão.