São José dos Campos recebe Selo Prata do Tribunal de Contas por atuação da Ouvidoria
Certificação reconhece boas práticas de gestão e qualidade no atendimento à população; programa prevê três níveis de avaliação para órgãos públicos

A Prefeitura de São José dos Campos recebeu o Selo TCESP Ouvidoria Cidadã – Categoria Prata, concedido pelo Tribunal de Contas do Estado de São Paulo (TCESP). A entrega ocorreu durante cerimônia na sede do órgão, na capital paulista, no início de outubro.
A certificação reconhece órgãos públicos que adotam boas práticas de gestão e buscam melhorar a qualidade do atendimento oferecido aos cidadãos por meio de suas ouvidorias.
Segundo a administração municipal, iniciativas de tecnologia e inovação voltadas à transparência e ao uso responsável dos recursos públicos integram as ações previstas no Plano de Gestão 2025-2028.
Programa prevê três categorias de reconhecimento
Lançado neste ano, o Selo TCESP Ouvidoria Cidadã estabelece três níveis de reconhecimento: Bronze, Prata e Ouro. A proposta é incentivar as administrações públicas a aprimorar os canais de comunicação com a população, com foco em eficiência, transparência e qualidade no atendimento.
São José dos Campos também já havia recebido premiações em outras iniciativas promovidas pelo Tribunal de Contas em 2023 e 2025.
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