Eve Air Mobility lança plataforma Eve TechCare, em Barcelona

A Eve Air Mobility (“Eve”) revelou nesta quarta-feira (23), durante o MRO Europe em Barcelona, seu novo portfólio de serviços pós-venda, chamado Eve TechCare, que tem como objetivo garantir operações seguras e eficientes na Mobilidade Aérea Urbana (UAM).

Este conjunto de soluções integradas é projetado para aprimorar o desempenho das aeronaves elétricas de decolagem e pouso vertical (eVTOL), oferecendo uma gama abrangente de serviços e suporte ao cliente.

“Na Eve, nossa visão vai além da criação de um eVTOL; adotamos uma abordagem abrangente que inclui soluções que facilitam a operação desses veículos. Com o Eve TechCare, asseguramos que nossas frotas permaneçam disponíveis e que os custos operacionais sejam otimizados”, afirmou Johann Bordais, CEO da Eve. “Nosso compromisso é fornecer aos clientes todas as ferramentas necessárias desde o momento da entrega das aeronaves.”

Com a experiência de 55 anos da Embraer no setor aeroespacial, a Eve está bem posicionada para oferecer um portfólio de pós-venda que inclui suporte técnico, soluções de MRO, gestão de materiais e baterias, além de treinamentos para operações de voo. Todos esses serviços estarão acessíveis por meio de uma plataforma digital integrada.

“Nosso portfólio foi desenvolvido para promover segurança e eficiência operacional, sempre atendendo às necessidades dos nossos clientes. Usamos nossa ampla experiência no setor e o feedback valioso de parceiros para criar essas soluções. O resultado é uma proposta exclusiva que garante a máxima disponibilidade dos eVTOLs para nossos clientes”, declarou Luiz Mauad, Vice-presidente de Serviços ao Cliente na Eve. “Estamos animados com esta nova fase de serviços ao cliente, que nos permitirá oferecer soluções mais personalizadas.”

As soluções do Eve TechCare abrangerão todos os aspectos operacionais necessários para garantir o funcionamento diário dos eVTOLs. Isso inclui um centro de atendimento ao cliente disponível 24 horas por dia, treinamento de pilotos e mecânicos, suporte à entrada em serviço, publicações técnicas e operacionais, bem como serviços relacionados a materiais e monitoramento da saúde da aeronave.

A Eve possui o maior backlog da indústria, com cartas de intenção para 2.900 eVTOLs, representando um potencial de receita de US$ 14,5 bilhões, atendendo 30 clientes em 13 países. Além disso, a empresa firmou pré-acordos com 14 clientes para serviços operacionais em 9 países e com 17 clientes para sua solução de gerenciamento de tráfego aéreo urbano, o Vector.

Quanto ao desenvolvimento de seu eVTOL, a Eve apresentou recentemente seu primeiro protótipo em escala real, montado na instalação de testes da Embraer em Gavião Peixoto, São Paulo. A empresa concluiu a seleção de fornecedores principais e continua a avançar em uma série de testes destinados a avaliar todos os aspectos de operação e desempenho da aeronave, desde capacidades de voo até recursos de segurança.