Fim de ano Litoral: veja dicas para evitar desabastecimento de água

Sabesp lista dicas para evitar ‘dor de cabeça’ nas festas de fim de ano

Divulgação

A Sabesp divulgou uma lista de cuidados que podem ser praticados pelos turistas para evitar o desabastecimento de água durante as festas de fim de ano no Litoral Norte. Segundo a empresa, algumas ações podem garantir o abastecimento.

De acordo com a Sabesp, o cliente não deve se descuidar de verificar se o registro do imóvel está aberto, se as contas de consumo foram pagas, e por último, providenciar previamente a lavagem da caixa d’água (medida que deve ser tomada a cada seis meses).

“Durante a alta temporada de verão, as cidades litorâneas chegam a quintuplicar a sua população e é comum encontrar situações que interferem no consumo de água das residências”, informa a Sabesp em nota.

Dentre os problemas mais comuns identificados pela Sabesp nesses períodos, estão a superlotação dos imóveis, cujas instalações internas não atendem ao número de pessoas de forma adequada, o que acaba impactando no abastecimento.

Segundo a empresa, muitas vezes, verificam-se que casas projetadas para até cinco pessoas acabam abrigando de 20 a 30 pessoas. “Até mesmo o fato de esquecer fechado o registro da entrada de água ao interior do imóvel é constatado em cerca de 40% das vistorias feitas no litoral. Assim como acontecem reclamações em imóveis com ligação de água cortada por estarem meses em débito com a companhia”, diz outro trecho.

A Central de Atendimento Sabesp, que funciona 24 horas, recebe diariamente, uma grande quantidade de chamadas e aciona equipes locais para verificação de ocorrências.

“No período da alta temporada, com a quantidade de pessoas no litoral de São Paulo, incluindo a população fixa e turistas, o deslocamento das equipes da Sabesp é dificultado e demanda tempo. Muitas vezes os técnicos chegam ao local da ‘falta d’água’ e identificam que o problema é um registro fechado. Com isso, um atendimento real, que precisaria ser feito com urgência do outro lado da cidade, acaba prejudicado”, explicou José Bosco Fernandes de Castro, superintendente da Sabesp no Litoral Norte.

Importância da caixa d’água 
Pesquisa de Satisfação realizada com clientes da Sabesp no Litoral Norte apontou que, na região, 35% dos moradores não possuem caixa d’água. “É fundamental que a população tenha caixa d’água para que, em casos de interrupção no abastecimento, como em manutenções programadas ou emergenciais, o cliente tenha seu consumo garantido”, informa a Sabesp. A medida também é necessária para quando o morador fizer algum reparo interno na residência.

As caixas d’água devem estar adequadas às características e aos habitantes do imóvel para garantir o consumo interno de água, independentemente ao abastecimento público por, no mínimo, 24 horas. Trata-se de um equipamento obrigatório, previsto em legislações municipais e pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).

“Uma caixa d’água de 500 litros atende plenamente um imóvel com três pessoas, com consumo médio de 450 litros por dia. Para uma família de quatro pessoas, por exemplo, cujo consumo está na média de 600 litros, o tamanho ideal do reservatório é de 1.000 litros. A caixa d’água de 1.000 litros atende satisfatoriamente um imóvel com até seis pessoas, cuja média de consumo é de 900 litros por dia”, diz outro trecho.

Dicas da Sabesp
– Informe-se se a fatura de água está com o pagamento em dia.
– Ao entrar no imóvel verifique se o registro encontra-se aberto.
– Peça informações sobre as instalações internas (canos), limpeza periódica e dimensão da caixa d’água.
– Em caso de problemas com abastecimento, ligue gratuitamente para a Central de Atendimento, que funciona 24 horas pelo 195.
– O consumo de água aumentou sem que houvesse grandes mudanças dentro de casa? Verifique a existência de vazamentos internos, a eficiência dos equipamentos domiciliares no seu imóvel e seus hábitos.
– Para os moradores, o monitoramento periódico do registro de consumo possibilita identificar rapidamente um aumento causado por vazamento interno, sem ser preciso esperar a próxima conta. A ação corretiva pode ser adotada rapidamente, evitando desperdício. Quando uma alta do consumo é identificada pela Sabesp, na fatura do imóvel vai impressa uma mensagem que indica a importância de verificação das instalações hidráulicas internas.
– Grande vilão no desperdício de água de uma residência, o banheiro representa 63% de toda água consumida. O chuveiro e a bacia sanitária, juntos, representam 57% do consumido. Para isso existem equipamentos, como a bacia com caixa acoplada, que reduz a utilização de água na descarga. Também é possível colocar um restritor de vazão no chuveiro e na torneia, que contribui para economia da água utilizada.