Lojas de São José são multadas por desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor

Duas lojas de São José dos Campos foram multadas por desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor durante operação do Dia dos Pais realizada pelo Procon nesta semana.

De acordo com a prefeitura da cidade, os fiscais do Procon de São José visitaram 94 lojas localizadas em centros comerciais. Durante a operação, os profissionais também deram orientações aos lojistas quanto ao cumprimento da legislação, reforçando os cuidados de prevenção à Covid-19.

Procon

Os interessados em buscar atendimento no Procon de São José podem se dirigir presencialmente até o órgão, acessar o site ou o aplicativo de celular. O atendimento presencial, porém, deve ser evitado.

Durante a pandemia, o órgão lançou a campanha “Contrato não é papel, contrato tem rosto” para ajudar os consumidores e empreendedores a encontrar melhores soluções para as finanças e ter uma melhor qualidade de vida. Foram agendadas 142 audiências e realizadas 71. Os resultados positivos alcançaram índice de 75% de êxito.