Segurança Digital

O Meon inicia hoje sua coluna “Segurança Digital” um espaço para abordar tudo o que rola na internet e afeta diretamente nosso cotidiano, ressalto a importância do tema nos dias atuais e aproveito para agradecer ao convite de ser responsável para colaborar com tal assunto.

Nosso objetivo é orientar nossos leitores a utilizar de modo consciente a tecnologia e tudo de bom que ela pode oferecer. Tratarei dos temas relevantes que auxiliam, despertam curiosidades e assombram os usuários: direito digital, compras online, cyberbulling, riscos na internet, nuvem, aplicativos e redes sociais, uma infinidade de assuntos que tem tudo a ver com Meon, 100% digital.

Pode se observar que a evolução tecnológica tem assumido no mundo e no Brasil um papel estratégico no desenvolvimento econômico, social e cultural. A realidade da atual sociedade permite afirmar que aquele que não domina a tecnologia é um verdadeiro analfabeto, marginalizado pela rápida evolução tecnológica que possibilita o acesso à informação.

Nós que lidamos diariamente com o assunto temos o desafio de tomar o indivíduo consciente de que a “informação é poder”, bem como fazer com que ele use a tecnologia de modo ético e legal, por isso é fundamental conscientizar, educar e orientar os usuários para formarmos uma sociedade responsável no mundo virtual.

Iniciando os trabalhos e aproveitando a proximidade do Natal, gostaria de reforçar a necessidade de atenção aos sites de compras online nesta época do ano, aqui vão algumas dicas para você “não entrar numa fria”:

Primeiro, saiba que os sites de comércio eletrônico devem disponibilizar em local de destaque e de fácil visualização, as seguintes informações:

* nome empresarial e CNPJ;

* endereço físico e eletrônico e demais informações necessárias para sua localização e contato;

* características essenciais do produto ou do serviço, incluídos os riscos à saúde e à segurança dos consumidores;

* discriminação, no preço, de quaisquer despesas adicionais ou acessórias, tais como as de entrega ou seguros;

* condições integrais da oferta, incluídas modalidades de pagamento, disponibilidade, forma e prazo da execução do serviço ou da entrega ou disponibilização do produto;

Em seguida, fique atento aos mecanismos de segurança eficazes para pagamento e para tratamento de dados do consumidor, não saia pela internet colocando seus dados de cartão de crédito sem observar se o site em que está comprando possui mecanismo de segurança para proteger suas informações.

E para finalizar, observe se o site possui serviço adequado e eficaz de atendimento em meio eletrônico, que possibilite ao consumidor a resolução de demandas referentes a informação, dúvida, reclamação, suspensão ou cancelamento do contrato.

Essas são informações básicas para realizar uma compra online, seus direitos estão garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor, então fique atento e boas compras!

Conversas como essa rolarão todas às terças por aqui e como a interatividade é um dos pontos principais da sociedade digital, deixo meu e-mail para contato: [email protected] e aguardo sugestões, críticas e elogios.

Boa leitura!