Falta de especialistas é principal causa de filas na saúde de Taubaté

Uma das maiores reclamações em praticamente todas as redes públicas de saúde das cidades da RMVale, a fila de espera para conseguir um atendimento, também é um dos problemas apontados pelos usuários da rede de Taubaté. A consulta com especialistas é a que demanda maior tempo de espera.

Agendamentos modernizados e construção do AME são promessas para diminuir a espera

Apesar da prefeitura estipular um tempo médio de 40 dias de espera para essas consultas, usuários da rede de saúde relatam ter de aguardar pouco mais de dois meses para conseguir passar por um especialista.

De acordo com a prefeitura, as reclamações da espera de atendimento que superam a média estipulada pela Secretaria de Saúde fazem parte de especialidades cujos profissionais são de difícil contratação.

“Neurologia, cardiologia e, principalmente, reumatologia estão entre as maiores filas de espera porque são justamente umas das especialidades mais difíceis de encontrar médicos dispostos a trabalhar na rede municipal”, explica a prefeitura por meio de sua assessoria de imprensa.

A dificuldade de encontrar especialistas é um fator que aumenta também as filas pelas cirurgias na rede pública. Como os hospitais da cidade pertencem ao Estado, as cirurgias também são de responsabilidade da rede estadual.

“Entretanto, com a chegada do AME (Ambulatório Médico de Especialidades) a tendência é de que a espera para cirurgias diminua bastante, principalmente, para aquelas de pequena complexidade”, esclarece a assessoria de imprensa.

Agendamento
Outra aposta para a diminuição das filas pelos atendimentos com os especialistas é a modernização no sistema de agendamentos de consulta. De acordo com a prefeitura, desde 2013 a marcação das consultas é regionalizada. O paciente deixa o nome de sua unidade de referência, que encaminha a solicitação para uma central que, por sua vez, agenda a consulta. O paciente é avisado por telefone sobre a data e a hora do atendimento.

“Está em processo de licitação um sistema de informatização que deve interligar toda a rede para agilizar o serviço de saúde”, explica a assessoria de imprensa.

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