Procon de Jacareí intensifica fiscalização e alerta para compras de Natal
Órgão reforça vistorias em lojas e mercados para garantir direitos do consumidor

O Procon de Jacareí intensificou, neste mês, as fiscalizações em diversos setores do comércio local. Com a proximidade do Natal — data que registra o maior volume de vendas anual, segundo a Confederação Nacional do Comércio (CNC) — o objetivo é coibir irregularidades e garantir que o consumidor jacareiense faça suas compras com segurança.
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As vistorias abrangem desde grandes supermercados e lojas de departamentos até padarias, bares e adegas em todas as regiões do município. Além das rondas preventivas, as equipes estão atuando com base em denúncias enviadas pela população, que podem ser feitas de forma anônima pelo Procon físico ou via Atende Bem On-line.
Guia do Consumidor: Como comprar com segurança
Para evitar dores de cabeça com produtos defeituosos ou cair em fraudes digitais, o Procon de Jacareí destaca seis orientações essenciais:
1. Pesquisa e Credibilidade: Compare preços e verifique a reputação do vendedor em sites de reclamação antes de fechar o negócio.
2. Preços “Milagrosos”: Desconfie de ofertas com valores muito abaixo da média de mercado; elas costumam ser iscas para golpes.
3. Política de Troca: Lojas físicas não são obrigadas a trocar produtos sem defeito (como por cor ou tamanho), a menos que tenham prometido isso no ato da venda. Verifique as regras da loja.
4.Compras On-line: Nunca use links recebidos por WhatsApp ou redes sociais. Digite o endereço oficial da loja diretamente no navegador.
5. Cuidado no Pagamento: Evite fazer PIX para CPFs (pessoa física) de lojas. Em sites, prefira sempre o uso do cartão virtual.
6. Teste de Produtos: Em eletrodomésticos, exija o teste de funcionamento na loja e confira o selo do Inmetro e a garantia.
Onde denunciar
Caso identifique irregularidades ou se sinta lesado, o consumidor pode procurar o Procon de Jacareí:
• Endereço: Rua Capitão Joaquim Pinheiro do Prado, 222, Centro.
• On-line: Atende Bem.
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