Como consultar a qualidade de um laboratório?

Já diz o ditado popular, com saúde não se brinca. Por isso, na hora de escolher os profissionais que vão acompanhar, diagnosticar ou tratar uma condição de saúde, a maioria das pessoas busca referências, formação e indicações dos melhores profissionais para garantir a escolha correta. Mas e o laboratório? Como é possível consultar a credibilidade de um laboratório?

Existem certificações, normas e programas específicos para chancelar a qualidade de laboratórios no Brasil. Um dos principais deles é o PALC (Programa de Acreditação para Laboratórios Clínicos) chancelado pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica e Medicina Laboratorial. Acreditação é um processo voluntário em que uma instituição, governamental ou não, avalia um laboratório através de uma auditoria e determina se ele atende a requisitos predeterminados para exercer as tarefas a que se propõe. Dentre vários objetivos esse processo pretende garantir a qualidade dos serviços prestados.

Os requisitos são fundamentados em normas específicas de qualidade que contemplam as atividades laboratoriais — por exemplo: atendimento à legislação vigente, atendimento ao cliente, realização de exames, validade dos reagentes e produtos utilizados, calibração de aparelhos, rastreabilidade do processo, capacitação da equipe e outros.

Outro critério de avaliação de um laboratório são as normas seguidas por ele. Esses são os casos da ISO 9001, norma técnica internacional que estabelece um modelo de gestão da qualidade para organizações, e da ISO 14001, norma de responsabilidade ambiental.

O Laboratório Sabin é uma dessas empresas que contam com programas de acreditação e certificação que chancelam sua constante busca pela excelência. Único laboratório de São José dos Campos com ISO 9001 e ISO 14001 e PALC, o Sabin acredita nessas auditorias como forma de alcançar níveis cada vez mais elevados de qualidade em prol da melhoria contínua de seus processos e para honrar sua missão de oferecer serviços de saúde com excelência.

Outro diferencial oferecido pela empresa é a assessoria científica composta por médicos, bioquímicos, biomédicos, especialistas, mestres e doutores que oferece apoio técnico-científico para médicos, pacientes e convênios, discutindo casos e esclarecendo dúvidas sobre exames laboratoriais.

A equipe de assessores conta com médicos especializados em diversas áreas, como infectologia, endocrinologia, hematologia, cardiologia, anatomia patológica, reumatologia, pediatria, radiologia e imunização. Suas atividades englobam ainda assessoria interligada às unidades de atendimento, pesquisa de novas metodologias e participação nos processos de validação dos resultados laboratoriais.

Em São José dos Campos, médicos têm um canal exclusivo de whatsapp para entrarem em contato com a assessoria científica pelo telefone (12 997168646).

Serviço:

Assessoria científica Sabin

Telefone: (12) 2138-9500

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 6h às 18h / Sábado, das 6h às 12h / Domingo, das 7h às 12h