Rede Social ou site? Especialista explica como utilizar cada ferramenta

Para uma empresa, é fundamental saber como se comunicar com o público online

Escrito por: Meon Redação2 min de leitura
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Todos somos digitais

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A Internet faz parte do dia a dia de 120 milhões de brasileiros, seja por meio de aplicativos de mensagens, redes sociais, sites de banco ou portais de notícias. Para uma empresa, é fundamental saber como se comunicar com esse enorme público online.

Segundo um dos fundadores do startup “Minha marca na Internet”, Ricardo William de Oliveira Bento, a busca pela presença na área digital tem crescido constantemente, tanto em sites como em redes sociais.

“As empresas estão vendo cada vez mais que tudo está no digital. As pessoas estão acessando mecanismos de buscas o tempo todo. Estar na Internet é fundamental para ser encontrado. Um site bem feito, estruturado, rápido e com conteúdo faz muita diferença na hora de ser localizado e facilita muito para os clientes encontrar uma empresa ou um produto”, explica Bento.

Como uma vitrine virtual, o site é a própria empresa no meio digital, apresentando sua identidade, seu produto, a missão, os contatos e até mesmo a equipe de funcionários.

Um site bem feito, estruturado, rápido e com conteúdo faz muita diferença na hora de ser localizado e facilita muito para os clientes encontrar uma empresa ou um produto”

Ricardo Bento Co-fundados da “Minha Marca na Internet”

Além dos sites, muitas empresas utilizam o Facebook como forma de relacionamento.

Para Bento, a rotatividade de conteúdo e acessos do Facebook faz dessa plataforma um meio de panfletagem virtual, de forma mais direcionada, menos custo, além de gerar relacionamento com cliente ou público alvo.

“Estar presente no Facebook é muito importante porque é a maior rede social e todo mundo está lá. Nela, o público também pesquisa, vê comentários, se relaciona. Uma empresa bem relacionada conquista clientes, agrega valor e só tende a ter bons resultados”, acrescenta.

Com base nos dados em que as duas plataformas geram, Bento acredita que um site, por meio de recursos do Google, ainda é uma excelente opção para negócios e vendas, sendo o Facebook ideal para uma empresa aparecer, se posicionar e criar relacionamento.

“O relacionamento gera confiança, o que agrega valor à marca, faz o cliente querer o produto, acreditar que precisa dele. Para se aprofundar nas informações e comprar, é preciso um bom site”, ressalta.

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