Os supermercados do Brasil enfrentam um grande desafio na contratação de funcionários, com 70% das vagas essenciais sem preenchimento. A falta de mão de obra atinge oito das dez principais funções do setor, conforme apontado por um levantamento da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).
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Segundo a Associação Paulista de Supermercados (Apas), a escassez de trabalhadores já levou ao adiamento da inauguração de algumas lojas. Em 2023, a Associação Brasileira de Supermercados (Abras) apontou que o setor tinha cerca de 357 mil vagas abertas, representando 3,9% do total de empregos na área.
As funções com maior dificuldade de contratação são:
Operador de caixa
Padeiro
Açougueiro
Embalador
Repositor de mercadorias
Atendente de loja
Vendedor
Auxiliar de serviços de alimentação
Além da baixa taxa de desemprego registrada no Brasil, que fechou 2024 em 6,6%, outros fatores contribuem para essa escassez. Muitos jovens, que costumam ter o supermercado como primeiro emprego, optam por trabalhos informais devido à flexibilidade. Além disso, o crescimento do empreendedorismo e do trabalho como pessoa jurídica tem reduzido o interesse por empregos no setor supermercadista.
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